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■オークションの流れ |
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※ご連絡のメールはすべて、ご登録のメールアドレスへ送信いたします。
メールが届かない、という場合は、普段お使いのメールではなく、
[ヤフオク!]にご登録されているメールアドレスを今一度ご確認ください。
STEP 1
[ヤフオク!]より、自動的に落札通知メールが届きます。メール内のお手続き方法をよくお読みください。
※基本的にこの段階では当店からのご連絡は行っておりません
STEP 2
御落札いただきました商品ページ上部のオーダーフォームの文字リンクから
オーダーフォームのご入力をお願いいたします。(同梱ご希望の場合も落札ごとに入力が必要です)
→オーダーフォームとは?
STEP 3
営業日または翌営業日に当店から送信されるメールに記載の金額をご確認いただき、ご入金をお願い致します。(代引を除く)
STEP 4
商品発送後、発送処理完了のご連絡とお荷物のお問い合わせ番号をメールにてお送りいたします。
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■注意事項 |
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オーダーフォームにご入力後、当店から連絡がないというお客様へ
当店では、フォームにご入力いただいたすべてのご落札者様にメールにてご連絡をさせていただいておりますが、
当店からのメールが届かないとご連絡をいただくことがございます。このような場合、下記をご確認ください。
●1.
連絡先に携帯メールアドレスをご登録のお客様
PCから送信されるメール受信許可の設定をお願いいたします。
●2.
連絡先にPCメールアドレスをご登録のお客様
ご使用のソフトによっては、迷惑メールフォルダ、削除フォルダなどに自動的に振り分けられている可能性がございます。
ゴミ箱フォルダなども、一度ご確認ください。
●3.
[ヤフオク!]にご登録されているアドレスが違う
システムメールはすべて、[ヤフオク!]にご登録されているメールアドレスへ送信されます。
普段お使いになられるメールアドレスと、ご登録メールアドレスが異なっていることが原因で、
『メールが届かない』というお問い合わせをいただく場合がございます。
[ヤフオク!]にログインし、ご登録されたメールアドレスをご確認ください。
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■同梱について |
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商品の同梱についてはそれぞれの商品ページの記載をご確認ください。
大型商品の場合は同梱不可の商品がございます。
また同梱可能商品でもご注文数や組み合わせによってはすべてを同梱出来ない場合がございます。
以上のことから同梱ご希望の際には合計金額がお客様の計算と異なる場合がございます。
必ず当店からのメール(ヤフオクからの自動配信とは異なります)をご確認の上でご決済をお願い致します。
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■よくいただくご質問 |
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納期について:
それぞれの商品ページの記載をご確認ください。
送料について:
それぞれの商品ページの記載をご確認ください。
いま注文したらいつ届きますか:
上記「■オークションの流れ」をご参考にしてください。
複数個数注文の場合の送料について:
同梱については上記「同梱について」をご参照ください。 |
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